Stornierung und Rückersattung

Unsere Rückerstattungsrichtlinie für Kurse & Aktivitäten

Alle Buchungen/Käufe von Tauchkursen und Tagestouren müssen innerhalb eines Werktages durch das Chang Diving Center bestätigt werden. Sollte die Buchung nicht bestätigt werden können, erhalten Kunden eine volle Rückerstattung.

Anzahlungen für Tauchkurse und Aktivitäten sind nicht erstattungsfähig.
Sobald ein Kurs oder eine Aktivität gebucht wurde, entstehen Kosten für Materialien, eLearning-Anmeldungen und Verwaltungsaufwand, die nicht rückgängig gemacht werden können. Weitere nicht erstattungsfähige Kosten sind: Instructor/Divemaster-Gebühren, Bootsbetrieb und Personalkosten.

Stornierungsbedingungen:

Chang Diving Center behält sich das Recht vor, Ausfahrten bei schlechtem Wetter, technischen Problemen oder zu wenigen Teilnehmern abzusagen. In diesem Fall erhalten Kunden eine volle Rückerstattung oder können kostenfrei umbuchen.

Umbuchungsrichtlinie:

Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie für Ausrüstung & Ersatzteile:

Rückerstattungsabwicklung:

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung wird die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen. Die Bearbeitungszeit hängt von der Bank ab. Bei Verzögerungen bitte Kontakt aufnehmen: shop@changdiving.com

Umtauschrichtlinie:

Ein Umtausch ist nur bei defekten oder beschädigten Artikeln möglich. Bitte kontaktiere uns unter shop@changdiving.com für Unterstützung.

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