Buchung & Bezahlung – Häufig gestellte Fragen
- Sollte ich meinen Tauchgang oder Kurs im Voraus buchen?
-
Ja, besonders in der Hochsaison! Vorausbuchungen helfen uns bei der Planung und sichern dir deinen Platz auf dem Boot. ➜ Buche jetzt deinen Tauchgang
Wichtig: Alle Tauchgänge und Kurse müssen direkt bei uns gebucht werden – nicht über Hotels, Reisebüros oder Dritte. Das gewährleistet persönlichen Service und transparente Preise.
Verwandte FAQs: Kursbuchung Info | Allgemeine Fragen
- Wie funktioniert die Online-Buchung?
-
Du kannst einfach per E-Mail, Kontaktformular oder direkt über unsere Website buchen – ähnlich wie bei eBay, Amazon oder Lazada. Einfach Produkt auswählen, in den Warenkorb legen und zur Kasse gehen. Nach Bestätigung senden wir dir alle Zahlungsdetails. ➜ Preise ansehen und buchen
Verwandte FAQs: Allgemeine Buchungsfragen | Reiseplanung
- Wann ist euer Tauchcenter geöffnet?
-
Unser Shop ist meist geschlossen, da wir täglich auf dem Boot sind 🚤. Wenn du uns persönlich treffen möchtest, vereinbare bitte einen Termin. Du musst nicht ins Tauchcenter kommen und deine Urlaubszeit verschwenden. Alles kann einfach online erledigt werden, einschließlich Buchung und Check-in.
➜ Buchungsinformationen herunterladen (PDF)
Verwandte FAQs: Standort & Anfahrt | Ausrüstung & Check-in
- Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
-
Wir akzeptieren Bargeld (Thai Baht), Überweisungen (in Thai Baht oder Euro) — entweder direkt oder über Wise oder Revolut. Kreditkartenzahlungen können über Wise, Revolut oder mit einer physischen Karte im Tauchcenter abgewickelt werden (wenn wir nicht auf dem Boot sind).
➜ Wise Zahlungsanleitung
➜ Zahlungsoptionen herunterladen (PDF)Verwandte FAQs: Allgemeine Zahlungsfragen | Lokale Banking Info
- Muss ich eine Anzahlung leisten?
-
Ja, zur Bestätigung deiner Buchung ist eine Anzahlung erforderlich. Wir teilen dir den Betrag bei der Bestätigung mit.
Bitte beachte: Leider können wir deinen Platz erst nach Eingang der Anzahlung reservieren. In der Vergangenheit sind einige Gäste nicht erschienen, ohne Bescheid zu geben, wodurch wir andere Taucher abweisen mussten. Wir bitten um dein Verständnis 🙏
➜ Warum Vorausbuchung wichtig ist
Verwandte FAQs: Buchungsrichtlinien | Kursanzahlungen
- Kann ich kostenlos stornieren?
-
Aufgrund begrenzter Kapazitäten sind kostenlose Stornierungen nicht immer möglich. Anzahlungen sind in der Regel nicht erstattungsfähig. Unsere vollständige Stornierungsrichtlinie ansehen
Verwandte FAQs: Stornierungsverfahren | Wetterbedingte Stornierungen
